Zadovoljstvo odjemalcev v povezavi s procesi managementa znanjaVidečnik, Renata (Avtor) Vukasovič, Tina (Mentor) zadovoljstvo odjemalcevmanagement znanjaznanjeodjemalcimanagement upravljanja odnosov z odjemalci[R. Videčnik]20152021-01-15 11:26:46Magistrsko delo/naloga7417UDK: 005(043.2)COBISS_ID: 13886881sl