20.500.12556/ReVIS-10721 Multiplikativni učinek digitalizacije javne uprave na uporabnike storitev magistrsko delo Multiplicative effect of digitization of public administration on service users Slovenska javna uprava je bila zaradi spremenjenih razmer v svetu, ki jih je povzročil virus COVID-19, primorana prilagoditi poslovanje novim razmeram in pospešiti proces digitalizacije na vseh področjih našega življenja. Za lažje razumevanje magistrskega dela smo pojasnili osnovne pojme, povezane z digitalizacijo, ter poudarili pomembnost digitalne preobrazbe javne uprave in njen multiplikativni učinek na uporabnike storitev javne uprave. Predstavili smo digitalizacijo kot gonilo boljšega javnega upravljanja, strukturne reforme in vpliv digitalizacije na kakovost življenja uporabnikov storitev. Analizirali smo posamezne pravne vire in dokumente Evropske unije in Republike Slovenije s področja digitalizacije. V empiričnem delu naloge smo s pomočjo kvantitativne metode raziskovanja, spletne ankete, poskušali ugotoviti pomen digitalizacije kot temeljnega procesa za razvijanje elektronskih storitev v javni upravi in njen vpliv na življenje uporabnikov storitev. Rezultati raziskave so pokazali, da je pandemija COVID-19 imela opazen vpliv na pospešen proces digitalizacije javne uprave v Sloveniji. Naše ugotovitve kažejo potrebo po nadaljnjem razvoju digitalnih storitev ter zagotavljanju ustrezne pripravljenosti in podpore vsem uporabnikom za izkoriščanje prednosti digitalne preobrazbe. Ugotovitve bodo v pomoč novoustanovljenemu Ministrstvu za digitalno preobrazbo, zakonodajnim organom pri sprejemanju pravnih aktov in subjektom, ki vodijo digitalizacijo, kot priložnost za optimiziranje procesov in sledenje trendom uporabe nove tehnologije. anketa COVID-19 digitalizacija digitalna preobrazba uprava true false false V. Taneski Slovenski jezik Angleški jezik Magistrsko delo/naloga 2024-08-14 09:34:14 2024-08-14 09:34:14 2024-08-15 03:19:10 0000-00-00 00:00:00 2024 0 Kranj 2024 Kranj Mag. delo 2. stopnje bolonjskega študija; Nasl. z nasl. zaslona; Opis vira z dne 13. 8. 2024; 1 spletni vir (1 datoteka PDF (128 str.)) 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 35(043.2) 204315907 FDS-2024_Vera_Taneski.pdf FDS-2024_Vera_Taneski.pdf 1 2C8DE281959860D5C70B8DCE9FAF3D0E 1145a4582343af126c27db86b298485697929661b3c1f1402af11c10392fce80 0528765b-59ff-11ef-b487-001a4af901a5 https://revis.openscience.si/Dokument.php?lang=slv&id=12231 Nova Univerza - Fakulteta za državne in evropske študije 0 0 0