20.500.12556/ReVIS-12234 Human-centered approaches to technology: a review within a tourism context Na človeka osredotočen pristop k tehnologiji: pregled v kontekstu turizma Purpose: This paper lays the groundwork for future research by clarifying how a human‑centered perspective can be applied in tourism to harness digital technology for stakeholder value creation and enhanced human experience. Study design/methodology/approach: A systematic literature review following the PRISMA protocol was conducted across Web of Science, Academic Search Premier, and Hospitality & Tourism Complete to identify studies addressing human‑centeredness in tourism. Findings: The concept is at an embryonic stage in tourism scholarship. Terminology is inconsistent and few studies apply human‑centered theory in depth; gaps exist around technology‑supported co‑creation, network integration, and human agency in digital environments. Originality/value: By unifying the historical emancipatory view of human‑centeredness with tourism research, the study offers a reference framework for critically assessing digital technology adoption beyond profit‑driven narratives. Namen: Prispevek raziskuje, kako so na človeka osredotočeni pristopi k tehnologiji opredeljeni in usklajenis turizmom kot ilustrativnim primerom, vendar z implikacijami za management, organizacijsko učenje in inovacije v različnih sektorjih. Identificira načine, kako povečati vrednost za deležnike in človeško izkušnjo onkraj ciljev, usmerjenih zgolj v dobiček. Oblika študije/metodologija/pristop: Sistematični pregled literature, izveden po smernicah PRISMA, je analiziral recenzirane članke iz multidisciplinarnih in turizmu specifičnih baz podatkov. Študije, ki so izpolnjevale vključitvena merila, so bile tematsko pregledane z namenom kartiranja definicij, aplikacij in omejitev. Ugotovitve:V literaturi s področja turizma so človeku osrediščeni pristopi nedosledno opredeljeni in pogosto omejeni na uporabnost in oblikovanje vmesnikov. Širše družbenopolitične in sistemske razsežnosti, ki izhajajo iz zgodovinskega razvoja koncepta, so manj upoštevane. Pomanjkanje operativnih meril in skupnega besedišča omejuje primerljivost in integracijo znanja. Kljub temu ostajajo priložnosti za vključitev človeku osrediščenih načel v soustvarjanje, opolnomočenje deležnikov in etično vključevanje tehnologije v turistične ekosisteme. Izvirnost:Gre za prvi sistematični pregled, ki povezuje uporabo človeku osrediščenih pristopov v turizmu z njihovimi teoretičnimi in zgodovinskimi temelji ter ponuja poti k bolj trajnostnim, etičnim in človeku osrediščenim inovacijam. Pregled obravnava aktualne izzive v managementu in organizacijskem učenju s pojasnjevanjem razdrobljenega diskurza o človeku osrediščenih pristopih in prikazuje, kako lahko ti pogledi spodbujajo inovacije in podjetništvo v turizmu ter primerljivih storitveno usmerjenih organizacijah. tourism technology Human‑centered digital humanism review critical tourism true false true Angleški jezik Slovenski jezik Članek v reviji 2025-09-19 12:52:28 2025-09-19 12:52:28 2025-10-01 14:24:24 0000-00-00 00:00:00 0 0 0 no. 2 Vol. 14 2025 0000-00-00 Zaloznikova Objavljeno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 2025-09-09 2232-5107 2232-5697 https://doi.org/10.53615/2232-5697.14.328-337 https://toknowpress.net/submission/index.php/ijmkl/article/download/208/143 1 bc50f631-9546-11f0-9bb7-001a4af901a5 https://revis.openscience.si/Dokument.php?lang=slv&id=14286 https://toknowpress.net/submission/index.php/ijmkl/article/download/208/143 1 bc533a9b-9546-11f0-9bb7-001a4af901a5 https://revis.openscience.si/Dokument.php?lang=slv&id=14287 RAZ_Engstrom_Truls_0.pdf RAZ_Engstrom_Truls_0.pdf 1 FCD5BB6E4D9E2119E8F423513605BD2B 1e3db4f78a11eab45c1d25a5c80e706b7895aa8f7e52ae99876cb0e8acc0edfb 022f144b-9547-11f0-9bb7-001a4af901a5 https://revis.openscience.si/Dokument.php?lang=slv&id=14288 Mednarodna fakulteta za družbene in poslovne študije 0 0 0