20.500.12556/ReVIS-12903 Umetna inteligenca kot orodje za optimizacijo poslovnih procesov Delo predstavlja uvid v poznavanje izzivov podjetij pri uvajanju UI, koristi uporabe UI in dobre prakse podjetij, ki so v svoje procese UI že uvedla, ter podaja priporočila podjetjem, ki razmišljajo o uporabi UI za optimizacijo svojih poslovnih procesov. Raziskava med 71 MSP iz Slovenije, ki so UI že uvedla, je pokazala, da je najpogostejši izziv pri uvajanju UI zagotavljanje zasebnosti podatkov, pa tudi skrb glede kibernetske varnosti. Proces, za katerega so MSP najprej uvedli in uporabljajo UI, je kadrovski, finančni ter proces IT podpore, proizvodni proces, najpogostejši razlogi za uvajanje UI pa zmanjšanje stroškov, povečanje kakovosti in konkurenčnosti. Ugotovljene koristi uporabe UI so boljša produktivnost pri vsakodnevnih nalogah, zmanjšanje rutinskih in ponavljajočih se opravil, večja natančnost ter zanesljivost pri delu, izboljšanje kakovosti storitev – izdelkov in izboljšana kakovost odločitev. Ugotovili smo pozitivno izkušnjo MSP-jev z implementacijo UI z vidika izboljšanja učinkovitosti procesov v podjetju, zmanjšanja stroškov dela, hitrega prilagajanja zaposlenih UI, prav tako se je povečalo zadovoljstvo strank. Implementacija UI je izpolnila pričakovanja MSP-jev glede ROI (donosnosti naložbe), izboljšala je odločanje v podjetju, komunikacija je postala bolj učinkovita. Posledično je podjetje pridobilo na konkurenčni prednosti. Na podlagi rezultatov raziskave smo podali priporočila za podjetja, ki razmišljajo o uporabi UI. Umetna inteligenca optimizacija učinkovitost poslovni procesi MSP. true false false Slovenski jezik Neznan jezik Diplomsko delo/naloga 2026-01-13 07:58:47 2026-01-13 07:58:48 2026-04-21 17:09:23 0000-00-00 00:00:00 2025 0 0 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 33047 272025347 10953$$Sandi_Kramberger_MAG__pop.pdf 10953$$Sandi_Kramberger_MAG__pop.pdf 1 9C65D8EDE501DB429B3C42CC986EC47C 9b6110cf2232e775d61e512114d98b353e11eb1308c3f728af174500fa0f7669 4ff12e35-f04d-11f0-94a7-001a4af901a5 https://revis.openscience.si/Dokument.php?lang=slv&id=15208 Gea College 0 0 0