Vpliv kakovosti bančnih storitev na zadovoljstvo in zvestobo uporabnikov generacije Y
bančne storitve
kakovost storitev
zadovoljstvo
merjenje
zvestoba
generacija Y
SERVQUAL
magistrsko delo
true
true
[M. Bogataj]
Celje
Slovenski jezik
Angleški jezik
Magistrsko delo/naloga
2017-09-14 10:02:07
2017-09-14 10:02:07
2017-09-15 03:00:38
2017
Mag. delo bolonjskega študijskega programa;
108 f., 13 f. pril.
339.162.3-051:336.71(043.2)
513658940
RAZ_Bogataj_Mateja_i2017.pdf
RAZ_Bogataj_Mateja_i2017.pdf
Fakulteta za komercialne in poslovne vede