20.500.12556/ReVIS-9291 Implementacija marketinških orodij v delovni proces Razvoj novih tehnologij za pomoč pri delu od podjetij in zaposlenih zahteva nenehno učenje in prilagajanje spremembam. CRM je strategija, ki v ospredje postavlja odnose s strankami. V diplomski nalogi sem skušal predstaviti strategijo za uspešno implementacijo CRM. Za to je bilo treba najprej raziskati zgodovino ter razlog za nastanek in razvoj koncepta CRM. Raziskani so bili najpogostejši izzivi podjetij pri postopku implementacije CRM, predstavljena pa je bila tudi strategija za pomoč pri implementaciji. Ena izmed zaznanih težav je bila pomanjkanje znanja in izobraževanja zaposlenih na tem področju, zaznana pa je bila tudi sprememba odločevalske vloge pri izbiri orodij CMR. digitalni marketing upravljanje odnosov s strankami CRM marketinška orodja implementacija CRM programska oprema CRM true true false [D. A. Verbančič] Slovenski jezik Neznan jezik Diplomsko delo/naloga 2022-11-22 07:59:00 2022-11-22 07:59:01 2024-06-12 17:06:55 0000-00-00 00:00:00 2022 0 Ljubljana 0 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 005(043.3) 28087 130516483 3406$$zakljucno_delo.pdf 3406$$zakljucno_delo.pdf 1 A1EAE24ABAC2DD11EE32047BA33B7DA2 514657d3bf23cce9ea8a1a7d38274459b3e3d4e313b0dfb544c3158df9283ad6 50976b65-2899-11ef-9c9e-001a4af901a5 https://revis.openscience.si/Dokument.php?lang=slv&id=10186 Gea College 0 0 0