Prenova poslovnih procesov v tehnično-vzdrževalni službi Splošne bolnišnice Novo mestoVoglar, Peter (Avtor) Damij, Nadja (Mentor) poslovni procesiprenovaprocesitehnično vzdrževanjeanalizasimulacija procesovV nalogi so obravnavani poslovni procesi Tehnično-vzdrževalne službe v Splošni bolnišnici Novo mesto. Z analizo obstoječega stanja smo identificirali vzroke problemov, ki se pojavljajo v procesih in jih na podlagi predlogov tudi prenovili. Predstavili smo teoretična izhodišča o fazah, vzrokih in ciljih prenove, pomenu modeliranja in namenu simulacije poslovnih procesov. V raziskavi smo opisali obstoječe in prenovljeno stanje procesa, za grafičen prikaz obeh procesov pa je bilo uporabljeno programsko orodje iGrafx. S simulacijo smo potrdili predvidevanja, da prenovljen proces poveča učinkovitost, zmanjša obremenitve, predvsem pa skrajša čase poteka nekaterih aktivnosti.[P. Voglar]20122018-08-08 13:51:14Diplomsko delo/naloga4671UDK: 005.418(043.2):005.934.2COBISS_ID: 1024493121sl