20.500.12556/ReVIS-10739 Digitalna transformacija podjetja Pan-Jan D. O. O. magistrska naloga Digitalna transformacija predstavlja pomemben dejavnik za vsako sodobno podjetje, ki želi uspeti v hitro spreminjajočem se digitalnem okolju. V magistrskem delu se osredotočamo na proces digitalne transformacije v družinskem podjetju Pan-Jan d. o. o. Cilj raziskave je bil raziskati kritično literaturo s področja digitalne transformacije in uporabniške izkušnje, nato pa v empiričnem delu analizirati obstoječe stanje v podjetju, in sicer na področjih upravljanja odnosov s strankami (CRM sistem), kibernetske varnosti in digitalne prisotnosti na spletu. Posebna pozornost je bila namenjena prenovi spletne strani in uporabniški izkušnji. Raziskava je potrdila izboljšano uporabniško izkušnjo obiskovalcev spletne strani ter povišano stopnjo informacijske varnosti v podjetju. Digital transformation is an important factor for every modern company that wants to succeed in a rapidly changing digital environment. This master's thesis brings into focus the process of digital transformation in the family-owned business Pan-Jan d. o. o. The goal of the research was to first evaluate the critical literature in the field of digital transformation and user experience, then follow with the empirical part of the research, where the goal was to analyse an existing situation in the company, namely the areas of customer relationship management (CRM system), cyber security and digital presence. Special attention was dedicated to the company website’s redesign and the incorporated user experience. The research confirmed the improved user experience of website visitors and the increased level of information security in the company. digitalna transformacija kibernetska varnost sistem CRM spletna stran prenova spletne strani Pan-Jan uporabniška izkušnja digital transformation cyber security CRM system website website redesign Pan-Jan user experience true true false K. Starič Slovenski jezik Angleški jezik Magistrsko delo/naloga 2024-08-29 13:45:47 2024-08-29 13:45:47 2024-08-31 03:06:13 0000-00-00 00:00:00 2024 0 Novo mesto 2024 Novo mesto Na ov.: Magistrska naloga : študijskega programa druge stopnje; XVII, 115 str. 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 004:005 205650435 MAG_2024_Ksenija_Staric.pdf MAG_2024_Ksenija_Staric.pdf 1 972C774A277A00D79B323B91CA6CA6B4 f14af9ee0db746ed39bebf0cfed291167803e5ffe86fa4ef78f8ac6452c18506 ddc0a01f-65ec-11ef-b487-001a4af901a5 https://revis.openscience.si/Dokument.php?lang=slv&id=12253 Fakulteta za informacijske študije v Novem mestu 0 0 0