20.500.12556/ReVIS-14039 Vpliv nočnega dela na stres in utrujenost reševalcev diplomsko delo visokošolskega strokovnega študijskega programa prve bolonjske stopnje Zdravstvena nega Delo v nujni medicinski pomoči zahteva stalno pripravljenost, hitre odločitve in sposobnosti delovanja v nepredvidljivih razmerah. Nočne izmene ob tem predstavljajo dodatno obremenitev, saj vplivajo na kakovost spanja, stopnjo utrujenosti in pojav stresa, kar se lahko izrazi tako na zdravju zaposlenih, kot tudi na varnosti pacientov. V tem okolju je diplomsko delo preučevalo vpliv nočnega dela na reševalce ter spremembe, ki jih je prinesla vključitev v dispečerski center. Empirična raziskava, izvedena z anketiranjem reševalcev treh zdravstvenih domov, ki so ostali anonimni, je pokazala, da nočno delo najpogosteje povzroča izčrpanost, slabšo koncentracijo in težave pri odločanju. Reševalci stres obvladujejo predvsem s počitkom, telesno dejavnostjo in druženjem, strokovno pomoč pa iščejo redko. Po vključitvi v dispečerski center se je raven stresa pri večini zmanjšala, vendar so kot nove obremenitve izpostavili večjo odgovornost, časovni pritisk in pomanjkljive informacije. Na podlagi ugotovitev v nalogi predlagamo okrepitve podpornih mehanizmov, izboljšanje možnosti za regeneracijo in dostop do strokovne pomoči ter boljše načrtovanje izmen. Rezultati ponujajo uporabne smernice za oblikovanje ukrepov, ki bi lahko dolgoročno prispevali k večjemu zadovoljstvu in boljšemu zdravju reševalcev. Work in emergency medical services requires constant readiness, quick decision-making, and the ability to act in unpredictable situations. Night shifts add an additional burden, as they affect sleep quality, increase fatigue, and cause stress, which can have consequences both for the health of employees and for patient safety. In this context, the thesis examined the impact of night work on paramedics and the changes brought by the integration into the dispatcher center. The empirical research, conducted through a survey of paramedics from three anonymized health centers, showed that night work most often results in exhaustion, reduced concentration, and difficulties in decision-making. Paramedics cope with stress mainly by resting, engaging in physical activity, and socializing, while professional help is rarely sought. After the inclusion in the dispatcher center, stress levels decreased for most respondents; however, they highlighted new burdens such as increased responsibility, time pressure, and insufficient information. Based on the findings, the thesis suggests strengthening support mechanisms, improving opportunities for recovery and access to professional assistance, as well as better shift planning. The results provide useful guidelines for designing measures that could, in the long run, contribute to greater satisfaction and better health of paramedics. nočno delo stres utrujenost reševalci dispečerski center night work stress paramedics dispatcher center fatigue true false false M. Petrič Slovenski jezik Angleški jezik Diplomsko delo/naloga 2026-06-15 14:35:57 2026-06-15 14:35:57 2026-06-16 03:10:46 0000-00-00 00:00:00 2025 0 Maribor 2025 Maribor 40 str., [6] str. pril. 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 616-057:159.944(043.2) 281673987 Petric_Miso_dd_2025.pdf Petric_Miso_dd_2025.pdf 1 CEA6E8B47DF1D6D8367CDCA2F3820004 bac55e5dc6722030274d62c65d76dbb550412f0a4bad41daa20e8cdf73da3086 c705044b-68b6-11f1-aebd-001a4af901a5 https://revis.openscience.si/Dokument.php?lang=slv&id=17020 Univerza Alma Mater Europaea 0 0 0