Ugotavljanje zaznane kakovosti paketnih storitev velikih uporabnikov Pošte Slovenije
poštne storitve
kakovost
merjenje kakovosti
paketne storitve
model SERVQUAL
magistrsko delo
true
true
[D. Hovnik]
Celje
Slovenski jezik
Angleški jezik
Magistrsko delo/naloga
2017-04-21 09:42:41
2017-04-21 09:42:41
2017-04-22 04:00:03
2017
Mag. delo bolonjskega študijskega programa;
103 f., 4 f. pril.
658.788:005.336.3(043.2)
513654332
RAZ_Hovnik_Davorin_i2017.pdf
RAZ_Hovnik_Davorin_i2017.pdf
Fakulteta za komercialne in poslovne vede