11. Organizacijska klima in zadovoljstvo zaposlenih : diplomska naloga visokošolskega univerzitetnega študijskega programa prve stopnjeKatja Godnič, 2013, diplomsko delo Opis: Podjetje brez zaposlenih je mrtvo. Podjetje brez zadovoljnih zaposlenih ne funkcionira, kot bi
moralo. Iz navedenega dejstva izhaja naše področje raziskovanje te naloge. V delu smo
obravnavali dimenzije zadovoljstva zaposlenih in organizacijske klime, ter kako zaposleni
občutijo svoje zadovoljstvo in organizacijsko klimo v podjetju X.
Ker so nas zanimale razširitev znanja s področja organizacijske klime in zadovoljstva
zaposlenih, povezanost med navedenimi dejavniki ter osvetlitev preučevanega področja še na
praktičnem primeru, smo nalogo razdelili na več delov. Najprej smo v nalogi teoretično
osvetlili ključne pojme pri obravnavanju organizacijske klime in značilne lastnosti, ki vplivajo
na zadovoljstvo zaposlenih ter organizacijsko klimo. V empiričnem delu naloge smo
ugotavljali, kako dimenzije (medosebni odnosi, komunikacije med zaposlenimi, vodenje,
delovne razmere) vplivajo na zadovoljstvo zaposlenih in organizacijsko klimo v podjetju X. V
ta namen smo uporabili strukturiran intervju, ki smo ga izpeljali s sedmimi zaposlenimi v
podjetju X.
Teoretične razlage se z našimi ugotovitvami strinjajo in dopolnjujejo, namreč rezultati so
pokazali,, da so v podjetju X medosebni odnosi, komuniciranje med zaposlenimi in delovne
razmere najpomembnejši dejavniki zadovoljstva zaposlenih in organizacijske klime, zaposleni
pa dajo tem elementom največji poudarek za svoje zadovoljstvo in posledično organizacijsko
klimo.
Rezultati, ki smo jih dobili, so pokazali, da so zaposleni v podjetju X zadovoljni,
organizacijska klima v podjetju X pa je ugodna in zaželena.
Ključne besede: medosebni odnosi, komunikacija, vodenje, zadovoljstvo zaposlenih, organizacijska klima
Objavljeno v ReVIS: 29.07.2021; Ogledov: 1707; Prenosov: 73
 Celotno besedilo (1,21 MB) |
12. Odnos menedžmenta do udejanjanja izboljšav, ki jih delavci zaznajo pri vsakodnevnem delu na primeru podjetja Petrol d. d., Ljubljana : diplomska nalogaBarbara Gril, 2015, diplomsko delo Opis: Že na začetku diplomske naloge povezujemo temi okolja in trajnostnega razvoja kot pojma, ki
sta obvezna pri razumevanju okoljske politike ter delovanja samega podjetja. Podjetje, ki je po
delovanju in vsej svoji organiziranosti tema diplomske naloge, je Petrol d.d., Ljubljana.
Skozi samo delovanje podjetja in skozi medsebojne odnose, ki so zgrajeni na podlagi
zaposlenih v podjetju, tako pridobimo sliko organizacije Petrol. Različna poročila, raziskave in
intervjuji so kazalniki, ki merijo medosebne odnose ter vzdušje v sami organizaciji. Na podlagi
tega je tako pri končnih rezultatih tudi vidno, kako in koliko organizacija sama naredi za svoj
uspeh – pa naj bo ta zunanji ali notranji, vendar vedno v sklopu podjetja Petrol.
Ključne besede: okolje, trajnostni razvoj, podjetja, zaposleni, medosebni odnosi, diplomske naloge
Objavljeno v ReVIS: 28.07.2021; Ogledov: 824; Prenosov: 41
Celotno besedilo (993,49 KB) |
13. Asertivnost v vsakdanjem življenju : diplomska naloga visokošolskega strokovnega študijskega programa prve stopnjeAnja Planina, 2015, diplomsko delo Opis: Za vzpostavitev in vzdrževanje dobrih medosebnih odnosov je pomembna ustrezna
komunikacija. Kateri tip komunikacije bomo izbrali, je odvisno od situacije in udeležencev v
pogovoru. Z asertivno komunikacijo lahko brez problema vzpostavimo dobro komunikacijo.
Če se želimo naučiti zavestno asertivno komunicirati, imamo na voljo tehnike asertivnosti, ki
nam pripomorejo k učinkovitejši komunikaciji. Pri asertivni komunikaciji se znamo uveljaviti,
stati za svojimi željami, potrebami in spoštovati sebe ter druge udeležence v pogovoru.
Udeležencem v pogovoru ne škodujemo, temveč jih spoštujemo.
Namen diplomske naloge je predstaviti komunikacijo v medosebnih odnosih in nato
podrobneje asertivnost, ki je ključnega pomena za vzpostavitev in ohranjanje dobrih
medosebnih odnosov. Cilj naloge je ugotoviti ali so ljudje seznanjeni s pojmom asertivnost,
ali so moški ali ženske bolj asertivni ter kateri stil komuniciranja prevladuje pri obeh spolih.
Za pridobitev rezultatov raziskave smo uporabili kvantitativno raziskovalno metodologijo.
Uporabljen je bil vprašalnik avtorice Marie Joseph Chalvin iz knjige »Kako preprečiti
konflikte«. Vprašalnik je bil sestavljen iz 60 trditev. Vsaka trditev je predstavljala primer
enega od stilov komuniciranja (agresivno, pasivno, manipulativno in asertivno
komuniciranje). Rezultati so pokazali, da 75,7 % anketirancev pozna pojem asertivnost.
Razlike v asertivnosti med spoloma so minimalne. Asertivno komuniciranje prevladuje pri
obeh spolih. Poleg asertivnega komuniciranja, pri moških prevladuje manipulativni stil, pri
ženskah pa je bilo, na podlagi drugih raziskav, pričakovati, da bo prevladoval pasivni stil.
Vendar pa se je v naši raziskavi izkazalo ravno nasprotno, prekrivata se agresivni in
manipulativni stil komuniciranja.
Ključne besede: komunikacija, medosebni odnosi, stili komuniciranja, asertivnost, tehnike asertivnosti, diplomske naloge
Objavljeno v ReVIS: 28.07.2021; Ogledov: 1274; Prenosov: 256
Celotno besedilo (1,39 MB) |
14. Raziskava vpliva uporabe mobilnih telefonov na neposredno komuniciranje in medosebne odnose : magistrska naloga študijskega programa druge stopnjeMaja Blatnik, 2017, magistrsko delo Opis: V zadnjih letih se je tempo življenja za mnoge posameznike močno spremenil. Ob obilici obveznosti
mnogokrat zgubljamo stike z našo bližnjo okolico in socialnim omrežjem. Ob pojavu mobilnih telefonov
in hitrem razvoju le teh smo glede ohranjanja stikov pridobili mnoge prednosti. Uporaba mobilnih
telefonov, nam je ob hitrem tempu življenja ki ga živimo, prinesla mnogo lažje usklajevanje tako
poslovnih kot tudi zasebnih obveznosti. Z leti uporabe so se pri mnogih posameznikih pojavile tudi manj
prijetne posledice, ki se jih večina niti ne zaveda. Sam proces komuniciranja se je v zadnjih dveh
desetletjih močno spremenil. Mnogo posameznikov, kljub temu, da imajo možnost vzpostaviti
komunikacijo v živo, uporabljajo za komuniciranje s svojo okolico predvsem svoje mobilne telefone.
Posledično pa je tudi sam komunikacijski prosec postal plitkejši, medosebni odnosi pa manj pristni.
Nove oblike komuniciranja pa so se zaradi uporabe mobilnih telefonov pričele pojavljati tudi na javnih
mestih. Mnogo posameznikov zaradi uporabe mobilnih telefonov in predvsem zaradi pregledovanja
svojega mobilnega telefona na javnih mestih izgublja možnost vzpostavljanja komunikacije z svojo
okolico. Kljub temu, da je porast mobilnih telefonov na trgu prisotna dobri dve desetletji so negativne
posledice že vidne in opravičeno se lahko sprašujemo kakšne razsežnosti posledic prinaša prihodnost.
Je prihod mobilnih telefonov prinesel novo komunikacijsko revolucijo? Kako se bo pot komuniciranja
nadaljevala?
Ključne besede: mobilni telefoni, komunikacija, medosebni odnosi, posledice, magistrske naloge
Objavljeno v ReVIS: 26.07.2021; Ogledov: 1146; Prenosov: 0 |
15. Vpliv čustvene inteligence vodje na komuniciranje in zaupanje v timu : magistrska nalogaKatja Dumenčič, 2015, magistrsko delo Opis: Ključni namen magistrske naloge je raziskati in prepoznati značilne vzorce pri vodjih tima in
njihovem načinu ustvarjanja vzajemnih medsebojnih odnosov z zaposlenimi skozi
komunikacijo in čustveno inteligenco. Usmerjeni smo na prepoznavo povezanosti med
čustveno inteligenco vodje, komunikacijo in medsebojnimi zaupajočimi odnosi med vodjem
in zaposlenimi. V nalogi predpostavljamo, da je čustvena inteligenca vodje povezana z
načinom komuniciranja, z obsegom zaupanja ter z medsebojnimi odnosi. Zanima nas, kateri
so ključni dejavniki, ki vplivajo na medsebojne odnose in zaupanje med vodjem in sodelavci.
Skozi sistematičen pregled in kritično ovrednotenje konceptov različnih avtorjev ter
empirično raziskavo je temeljni namen ugotoviti vlogo čustvene inteligence vodje tima pri
vzpostavitvi konstruktivne komunikacije ter odgovoriti na vprašanje, ali je čustvena
inteligenca vodje pri ustvarjanju zaupanja in vzajemnih medsebojnih odnosih pomemben
dejavnik. Uspešen vodja tima potrebuje določene komunikacijske spretnosti in čustveno
inteligenco, da skozi komunikacijo na zaupanju vzpostavi vzajemne medsebojne odnose.
Prizadevamo si sestaviti popoln portret »čustveno inteligentnega« voditelja ter ugotoviti, kako
ustvarja in vzdržuje vzajemne odnose z zaposlenimi. Pri interpretaciji podatkov kvalitativne
analize smo oblikovali teoretični model, ki ponazarja, da čustvena inteligenca vpliva na
komunikacijske spretnosti, ki so povezane z vzajemnimi medsebojnimi odnosi in zaupanjem v
timu. V nalogi smo se želeli čim bolj približati podatkom in tako razviti konceptualno tezo iz
neposredno pridobljenih informacij. Naša naloga je bila odkriti, kako ljudje razumejo neko
dejavnost in kakšen pomen ji pripisujejo.
Ključne besede: vodenje, čustvena inteligenca, konstruktivna komunikacija, empatija, samozavedanje, zaupanje, medosebni odnosi, magistrske naloge
Objavljeno v ReVIS: 26.07.2021; Ogledov: 1130; Prenosov: 163
Celotno besedilo (1,70 MB) |
16. Vpliv komunikacije posameznika na njegov uspeh v zasebnem in poslovnem svetu : magistrska naloga študijskega programa druge stopnjeDušanka Rus, 2017, magistrsko delo Opis: Življenje vsakega posameznika temelji na povezovanju in komunikaciji z drugimi ljudmi, saj na tak način zadovoljujemo svoje potrebe po stikih in sodelovanju z bližnjimi. S pomočjo komunikacije pridobivamo informacije in znanje, si izmenjujemo naše poglede na življenje, zato je pomembno, da je naša komunikacija uspešna. Človek potrebuje pogovor, saj se s tem povezuje z drugimi ljudmi, z njimi vzpostavlja in vzdržuje osebni odnos in stik. Pogosto v službi oziroma na delovnem mestu preživimo enako ali več časa kot doma, zato je naš način komunikacije v obeh sferah življenja izredno pomemben, saj le-ta vpliva na naše zadovoljstvo in osebno srečo, hkrati pa tudi na naš uspeh, tako v poslovnem, kot tudi v zasebnem življenju. Dejstvo pa je, da o komunikaciji pogosto ne razmišljamo in ji ne pripisujemo večjega pomena za naše osebno zadovoljstvo, ki lahko pomembno vpliva tudi na poslovni uspeh podjetij, v katerih delamo. V magistrski nalogi smo poskušali primerjati način komunikacije doma in na delovnem mestu, ter izvedeti, ali je le-ta povezan z osebno srečo, zadovoljstvom in uspehom, ter na kakšen način. Ob tem smo v prvem delu analizirali ključne pojme, opredelitve komunikacije in medosebnih odnosov, ter podrobneje predstaviti problematiko podjetij in domačih gospodinjstev, ki ne dajejo poudarka na način komuniciranja in izboljševanje odnosov. Izpostavili smo tudi ključne težave, s katerimi se na področju komunikacije srečujemo, jih raziskali in podali predloge za izboljšanje komunikacije in okoliščin, na katere le-ta vpliva, tako na osebni kot tudi na poslovni ravni. Rezultati magistrske naloge bodo v pomoč podjetjem, ki se srečujejo s poslovno neuspešnostjo in ovirami, ter posameznikom, ki so s svojim življenjem doma in na delu nezadovoljni zaradi slabih medosebnih odnosov.
Ključne besede: komunikacija, poslovna komunikacija, osebna komunikacija, poslovni uspeh, medosebni odnosi, magistrske naloge
Objavljeno v ReVIS: 26.07.2021; Ogledov: 951; Prenosov: 105
Celotno besedilo (1,11 MB) |
17. |
18. |
19. VPLIV KOMUNIKACIJE NA FIZIOTERAPEVTOVO POČUTJE NA DELOVNEM MESTUMaša Oblak, 2020, diplomsko delo Opis: Namen raziskave je bil proučiti ali uspešna komunikacija pozitivno vpliva na fizioterapevtovo počutje v kolektivu, ali zadovoljstvo na delovnem mestu pozitivno vpliva na njihovo vzdušje ter, ali se jim zdi pomembna medosebna komunikacija, saj odločilno vpliva na uspešnost dela. Podatki so bili zbrani s pomočjo anketnega vprašalnika. V raziskavi je sodelovalo 80 fizioterapevtov in študentov fizioterapije. 97,50% anketirancev je menilo, da učinkovita komunikacija v ustanovi pomembno vpliva na lastno motivacijo in dobro počutje. 77 oseb ali 96,20% anketirancev je bilo mnenja, da zadovoljstvo na delovnem mestu pozitivno vpliva na vzdušje med zaposlenimi. Na vprašanje ali se jim medosebna komunikacija zdi pomembna, saj odločilno vpliva na uspešnost dela pa se je strinjalo vseh 100% anketirancev. Iz pridobljenih podatkov lahko sklepamo, da je uspešna komunikacija ključnega pomena tako zasebno, predvsem pa na delovnem mestu. Da bomo na delovnem mestu imeli uspešne odnose s sodelavci je potrebno, da smo v komunikaciji z njimi odprti, da odkrito povemo svoje mnenje ter v primeru nesoglasij stvari razčistimo in se pogovorimo. Če se na delovnem mestu pojavijo konflikti ni to nič slabega. Konflikti namreč niso nič drugega kot drugačna mnenja, ki so izražena ob napačnem času in napačnem kraju ob neprimernem tonu sogovornika. V primeru konflikta pa je ključno, da se s pravilno komunikacijo stvari razrešijo. Posledica konflikta pa pripelje do slabega počutja, ki pogosto pogojuje tudi stres, ki ga lahko nehote prenašamo med sodelavce, ki pa so ključni za uspešno opravljeno delo. Zaradi konfliktnega okolja lahko trpi celoten kolektiv, posledično pa tudi kakovost in uspešnost dela.
Ključne besede: komunikacija (communication), zadovoljstvo zaposlenih na delovnem mestu (job satisfaction), medosebni odnosi (interpersonal relations), konflikt (conflict), empatija (empathy), stres (stress), tim (team)
Objavljeno v ReVIS: 03.07.2020; Ogledov: 3116; Prenosov: 368
Celotno besedilo (867,60 KB) |
20. |
