1. |
2. Reforma zdravstvenega sistema v Republiki Sloveniji in nekaterih državah Evropske unije z analizo urejenosti zdravstvenega sistema v Združenih državah AmerikeSara Ahlin Doljak, 2016 Found in: ključnih besedah Keywords: zdravstveno varstvo, zdravstveni sistemi, Bismarckov model, Beveridgeev model, tržni model, zdravstveno zavarovanje, Medicare, Medicaid, spori, reševanje, mediacija, disertacije Published: 13.07.2018; Views: 4188; Downloads: 291 Fulltext (2,40 MB) |
3. |
4. |
5. |
6. |
7. Zadovoljstvo zaposlenih ob implementaciji sistema vodenja kakovosti na primarni ravni zdravstvene dejavnostiMateja Kocjan, 2024 Abstract: Izhodišča: Implementacija celovitega upravljanja kakovosti zahteva proaktivnost za uresničevanje
vrednot celovitega upravljanja kakovosti, kot je izvedba ustreznega ukrepa na ustrezen način, kot tudi
vzdrževanje uspešnosti nalog v potrebnem obsegu. Več rezultatov raziskav je poročalo, da celovito
vodenje kakovosti pozitivno vpliva na uspešnost zdravstvenih ustanov, kar kaže, da je večja verjetnost,
da bodo zdravstvene ustanove z implementiranimi sistemi kakovosti sodelovale v praksah celovitega
upravljanja kakovosti v nasprotju z zdravstvenimi ustanovami, ki nimajo implementiranih sistemov
kakovosti.
Metode: Magistrska naloga je temeljila na pregledu literature in kvantitativni metodi dela. V namen
raziskovanja je bila uporabljena kvantitativna metoda zbiranja podatkov, kot instrument je bila
uporabljena anketa, s pomočjo katere je bilo ugotovljeno, kakšno je zadovoljstvo zaposlenih ob
implementaciji sistema vodenja kakovosti na primarni ravni zdravstvene dejavnosti. Populacija v
raziskavi so bili zaposleni v izbrani zdravstveni organizaciji, katerim je bil posredovan anketni vprašalnik
(kvotno vzorčenje). Anketa je bila pripravljena v spletnem orodju 1ka in je bila po predhodnem soglasju
izbrane zdravstvene organizacije razposlana na službene elektronske naslove zaposlenih v izbrani
zdravstveni organizaciji. Rezultat ankete so bili preneseni v program SPSS, s pomočjo katerega so bili
analizirani s statističnimi testi. Rezultati so prikazali grafično in tabelarno.
Rezultati: V raziskavi je sodelovalo 76 oseb. Zaposleni, ki so sodelovali v raziskavi, so zadovoljstvo z
implementacijo sistema vodenja kakovosti na primarni ravni zdravstvene dejavnosti ocenili s povprečno
oceno 3,48, na petstopenjski lestvici, kar ne odraža pretiranega zadovoljstva. Anketiranci so glede na
rezultate raziskave najbolj zadovoljni z dejavnikom okolja pri implementaciji sistema vodenja kakovosti.
Demografski dejavniki glede na rezultate raziskave ne vplivajo na zadovoljstvo zaposlenih z
implementacijo sistema vodenja kakovosti na primarni ravni zdravstvene dejavnosti.
Razprava: Raziskava zagotavlja pomembne informacije o dejavnikih, ki vplivajo na uspešnost
implementacije in zadovoljstvom zaposlenih z njo. Magistrska naloga poleg samih sistemov kakovosti
predstavlja dejavnike in ovire za uspeh implementacije sistemov vodenja kakovosti, ki bodo vodilnim
omogiočil, da usmerjajo svoja prizadevanja, čas in sredstva za doseganje najboljšega rezultata. Glede na
rezultate raziskave ugotavljamo tudi, da bi morali vodje in oblikovalci politik kakovosti v zdravstvenih
ustanovah več pozornosti nameniti ključni vlogi najvišjega vodstva ter zaposlenih in osebja v fazah
uvajanja, izvajanja in uspeha sistemov vodenja kakovosti. Found in: ključnih besedah Keywords: primarno zdravstvo, zdravstveni dom, sistemi vodenja kakovosti, implementacija, zadovoljstvo zaposlenih. Published: 13.03.2024; Views: 79; Downloads: 6 Fulltext (2,02 MB) |