Najdeno v: ključnih besedahKljučne besede: poštne storitve, kakovost, merjenje kakovosti, paketne storitve, model SERVQUAL, magistrsko deloObjavljeno: 21.04.2017; Ogledov: 4223; Prenosov: 173 Celotno besedilo (1,48 MB)
Najdeno v: ključnih besedahKljučne besede: bančne storitve, kakovost storitev, zadovoljstvo, merjenje, zvestoba, generacija Y, SERVQUAL, magistrsko deloObjavljeno: 14.09.2017; Ogledov: 3336; Prenosov: 188 Celotno besedilo (1,06 MB)