Naslov: | Sinhronizacija podatkov v obdobju menjave sistemov za upravljanje storitev informacijskih tehnologij z orodjem ReHub |
---|
Avtorji: | Potokar, Žan (Avtor) Kolar, Janez (Mentor) Več o soavtorju... |
---|
Jezik: | Slovenski jezik |
---|
Vrsta gradiva: | Diplomsko delo/naloga |
---|
Tipologija: | 2.11 - Diplomsko delo |
---|
Organizacija: | FIŠ - Fakulteta za informacijske študije v Novem mestu |
---|
Opis: | V diplomski nalogi je predstavljen sistem za upravljanje storitev informacijskih tehnologij z najbolj uveljavljenih standardom, ki definira procese znotraj organizacije. Predstavljeno je tudi orodje ReHub, ki je kot orodje, oziroma dodatek, razvito za produkt BMC Remedy. Opisana sta arhitektura ter osnovno delovanje BMC Remedyja, pri katerem se dotaknem tudi objektov s katerimi razvijem novo funkcionalnost orodja ReHub. Podrobneje so opisani procesi znotraj podjetij, ki temeljijo na ITIL standardu, prav tako pa tudi procesi delovanja ReHuba, ki so razviti po potrebah iz prakse. V drugem, oziroma tehničnem delu diplomske naloge je opisan razvoj sistema za analizo stabilnosti, oziroma uspešnosti sinhronizacije podatkov; Osnovo te funkcionalnosti izdelam s pomočjo orodja Pentaho, ki bazira na ETL diagramu. Novo funkcionalnost dodam na orodje ReHub, na katerem lahko uporabniki z le nekaj kliki pridejo do dnevne analize. V zadnjem delu diplomske naloge s pomočjo izdelanega sistema za analizo tudi predstavim in podrobno opišem njeno štirinajstdnevno izvajanje v velikem slovenskem podjetju, ter interpretiram rezultate. |
---|
Ključne besede: | upravljanje storitev informacijskih tehnologij, ITSM, ITIL, BMC Remedy, sinhronizacija podatkov med sistemi, ETL diagram, ReHub |
---|
Leto izida: | 2017 |
---|
Založnik: | [Ž. Potokar] |
---|
Izvor: | Novo mesto |
---|
UDK: | 004.6:659.2(043.2) |
---|
COBISS_ID: | 2048473619 |
---|
Opomba: | Na ov.: Diplomska naloga : visokošolskega strokovnega študijskega programa prve stopnje;
|
---|
Število ogledov: | 2611 |
---|
Število prenosov: | 0 |
---|
Datoteke: | Gradivo nima datotek. Gradivo je morda fizično dosegljivo v knjižnici fakultete, zalogo lahko preverite v COBISS-u. |
---|
| Metapodatki: | |
---|
| | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
---|
Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |