91. |
92. |
93. Poslovni načrt: zasebni zobozdravstveni center Dent d. o. o.Marko Markovič, 2021, undergraduate thesis Abstract: Z izdelavo poslovnega načrta smo želeli preveriti, ali je smotrno ustanoviti zasebni zobozdravstveni center. Želeli smo ugotoviti, ali lahko z ustanovitvijo zasebnega zobozdravstvenega centra zagotovimo sedem novih delovnih mest. Zanimalo nas je, koliko finančnih sredstev je potrebnih za zagon zasebnega zobozdravstvenega centra, po kakšnih cenah bi lahko prodajali naše storitve in kakšne bi bile finančne vrednosti v naslednjih petih letih.
V raziskavi smo raziskali tudi, kakšne so možnosti izboljšanja zobozdravstvenih storitev in ali lahko povečamo zadovoljstvo pacientov z zobozdravstvenimi storitvami v Sloveniji ter koliko so pacienti izobraženi na področju ustnega zdravja. Nadalje smo razširili raziskavo tudi na preverjanje prisotnosti dentalnega turizma. Zanimali so nas vzroki za dentalni turizem, katere smo s pomočjo raziskave tudi ugotovili in posledično upoštevali pri izdelavi poslovnega načrta.
Rezultati izdelave poslovnega načrta s pomočjo raziskave so spodbudni, saj smo ugotovili, da je ustanovitev zasebnega zobozdravstvenega centra poslovna priložnost, s katero v konkurenčnih razmerah in z danimi resursi lahko generiramo dodano vrednost na dolgi rok.
Keywords: zasebni zobozdravstveni center, nova delovna mesta, finančne vrednosti, zadovoljstvo pacientov, dentalni turizem
Published in ReVIS: 17.09.2021; Views: 1472; Downloads: 101
 Full text (1,96 MB) |
94. Uporabnost NPS v merjenju zadovoljstva kupcev v prodajnih storitvahRok Zupančič, 2021, master's thesis Abstract: V iskanju neposrednejših načinov za povzemanje izkušenj in zadovoljstva pacientov narašča zanimanje za neto oceno promotorjev. Za veljavnost raziskav in njihovih rezultatov je pomembno, da temeljito raziščemo posledice in pomen novo predstavljenih predmetov. Zato smo v nalogi preučili potencialni prispevek NPS k raziskavam kupčevih izkušenj. V raziskovalnem delu naloge smo ocenili povezave med NPS in dvema drugima metodama za ugotavljanje odziva kupcev ter primerjali njihovo porazdelitev. Za metodo zbiranja podatkov smo uporabili kvantitativno raziskovalno strategijo s pristopom spletnega anketiranja. Rezultati raziskave, ki smo jo opravili v izbranem storitvenem podjetju, nam pričajo o tem, da je ocena NPS metoda, ki lahko meri odziv kupcev. To smo dokazali s pozitivno korelacijo z drugima dvema preizkušenima metodama za merjenje odzivov kupcev po opravljeni storitvi ali nakupu.
Keywords: NPS, zadovoljstvo kupcev, ugled podjetja, zvestoba kupcev, merjenje, zanesljivost, raziskava
Published in ReVIS: 03.09.2021; Views: 1796; Downloads: 80
Full text (1,88 MB) |
95. Analiza podjetja TKG in proizvodnja vijakov d. o. o. na podlagi organizacijske klime s poudarkom na medsebojnih odnosihUroš Ajlec, 2021, undergraduate thesis Abstract: Organizacijska klima, zavzetost zaposlenih in njihovo zadovoljstvo so pomembni dejavniki v vsakem podjetju. Organizacijska klima mora biti v vsakem podjetju takšna, da se zaposleni lahko poistovetijo z njo in jim daje udobje pri delu. Vsak zaposleni mora biti zadovoljen pri delu, da lahko delo opravlja kakovostno.
Diplomsko delo se osredotoča na podjetje TKG in proizvodnja vijakov d. o. o. Podjetje ima na našem področju delovanja lepo tradicijo. V diplomskem delu so podane ugotovitve, ki kažejo, da v podjetju ni vse tako, kot bi moralo biti. Zaposleni so med seboj zelo prijateljski, vendar se ob vodstvu ne počutijo sproščeno.
Keywords: Organizacijska klima, zadovoljstvo, motivacija, odnosi z zaposlenimi, vodenje, zavzetost.
Published in ReVIS: 27.08.2021; Views: 1366; Downloads: 72
Full text (870,79 KB) |
96. |
97. |
98. |
99. |
100. |
