Repository of colleges and higher education institutions

Show document
A+ | A- | Help | SLO | ENG

Title:Komuniciranje in prodajne vrednosti : integracija strategij in modela EFQM 2020
Authors:ID Žibert, Lara (Author)
ID Brulc, Karin (Author)
Files:.pdf RAZ_Zibert_Lara_2025.pdf (327,13 KB)
MD5: 903319FA6C9EAA352BA3FFA11B2B837A
 
Language:Slovenian
Work type:Unknown
Typology:1.02 - Review Article
Organization:FOŠ - Faculty of Organisation Studies Novo mesto
Abstract:Raziskovalno vprašanje (RV): Kako lahko podjetja učinkovito predstavijo svojo vrednost ciljnim skupinam z jasnimi sporočili, integracijo kanalov in aktivnim vključevanjem občinstva? Namen: Namen raziskave je identificirati strategije in pristope, ki omogočajo jasno izražanje ponujene vrednosti podjetij ter raziskati možnosti izboljšanja komuniciranja s pomočjo modela EFQM 2020. Metoda: Kvalitativni del raziskave vključuje analizo študij primerov uspešnih praks v podjetjih Rezultati: Raziskava poudarja pomen jasne vrednosti, personalizirane in dosledne komunikacije ter prepričljivega prodajanja vrednosti za konkurenčnost podjetij. Model EFQM 2020 nudi okvir za izboljšanje teh procesov. Organizacija: Raziskava ima praktičen pomen za menedžerje, saj jim nudi smernice za izboljšanje strategij komuniciranja. Družba: Raziskava prispeva k družbeni odgovornosti, saj spodbuja podjetja k transparentni in etični komunikaciji, ki upošteva potrebe potrošnikov. Prav tako opozarja na pomen okolju prijaznih praks pri oblikovanju ponujenih vrednosti. Originalnost: Raziskava je inovativna, ker povezuje temo učinkovite komunikacije s teoretičnimi načeli EFQM modela odličnosti. Njena vrednost je v praktičnih priporočilih za uporabo tega modela pri izboljšanju komunikacijskih procesov. Omejitve/nadaljnje raziskovanje: Raziskava je omejena na izbrane sektorje in specifična podjetja, kar omejuje posplošitev ugotovitev. Nadaljnje raziskovanje bi lahko vključevalo širši spekter sektorjev in proučilo dolgoročne učinke uporabe EFQM modela na različne vidike komunikacije.
Keywords:model EFQM, komunikacijske strategije, tržna vrednost, konkurenčna prednost
Publication date:01.09.2025
Year of publishing:2025
Number of pages:str. 287–300
Numbering:Letn. 14, št. 3
PID:20.500.12556/ReVIS-13101 New window
COBISS.SI-ID:266933763 New window
UDC:005.9
ISSN on article:2232-5204
DOI:10.37886/ruo.2025.017 New window
Note:Nasl. z nasl. zaslona; Opis vira z dne 2. 2. 2026;
Publication date in ReVIS:02.02.2026
Views:19
Downloads:0
Metadata:XML DC-XML DC-RDF
:
Copy citation
  
Share:Bookmark and Share


Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click on the title to get all document metadata.

Record is a part of a journal

Title:Revija za univerzalno odličnost : RUO
Publisher:Fakulteta za organizacijske študije
ISSN:2232-5204
COBISS.SI-ID:260228096 New window

Secondary language

Language:English
Title:Communicating and selling values: integrating strategies and the EFQM 2020 model
Abstract:Research Question (RQ): How can companies effectively communicate their value to target groups through clear messaging, channel integration and active audience engagement? Purpose: The aim of the research is to identify strategies and approaches that enable clear articulation of companies' offered value and to explore opportunities for improving communication through the EFQM 2020 model. Method: The qualitative part of the research includes a case study analysis of successful business practices. Results: The study highlights the importance of clear value definition, personalized and consistent communication, and persuasive value selling for business competitiveness. The EFQM 2020 model provides a framework for enhancing these processes. Organization: The research has practical significance for managers, offering guidelines for improving communication strategies. Society: The study contributes to corporate social responsibility by encouraging transparent and ethical communication that considers consumer needs. It also emphasizes the importance of environmentally friendly practices in shaping offered value. Originality: The research is innovative as it links effective communication with the theoretical principles of the EFQM excellence model. Its value lies in practical recommendations for applying this model to improve communication processes. Limitations/Future Research: The study is limited to selected sectors and specific companies, restricting the generalization of findings. Further research could include a broader range of industries and examine the long-term effects of using the EFQM model on various aspects of communication.


Back