Search the repository

A+ | A- | | SLO | ENG

Abstract: Razvoj novih tehnologij za pomoč pri delu od podjetij in zaposlenih zahteva nenehno učenje in prilagajanje spremembam. CRM je strategija, ki v ospredje postavlja odnose s strankami. V diplomski nalogi sem skušal predstaviti strategijo za uspešno implementacijo CRM. Za to je bilo treba najprej raziskati zgodovino ter razlog za nastanek in razvoj koncepta CRM. Raziskani so bili najpogostejši izzivi podjetij pri postopku implementacije CRM, predstavljena pa je bila tudi strategija za pomoč pri implementaciji. Ena izmed zaznanih težav je bila pomanjkanje znanja in izobraževanja zaposlenih na tem področju, zaznana pa je bila tudi sprememba odločevalske vloge pri izbiri orodij CMR.
Found in: ključnih besedah
Keywords: digitalni marketing, upravljanje odnosov s strankami, CRM, marketinška orodja, implementacija CRM, programska oprema CRM
Published: 22.11.2022; Views: 610; Downloads: 63
Fulltext (1,62 MB)

Found in: ključnih besedah
Keywords: diplomske naloge, kmečka hiša, prenova, podeželje, stanovanjski objekt, notranja oprema
Published: 29.12.2022; Views: 672; Downloads: 86
Fulltext (12,08 MB)

Found in: ključnih besedah
Keywords: diplomske naloge, makedonska hiša, idejna zasnova, dizajn, notranja oprema
Published: 29.12.2022; Views: 638; Downloads: 54
Fulltext (11,60 MB)

Found in: ključnih besedah
Keywords: diplomske naloge, notranja oprema, prenova
Published: 16.03.2023; Views: 476; Downloads: 42
Fulltext (18,98 MB)

Found in: ključnih besedah
Keywords: diplomske naloge, notranja oprema, prenova, slovenski interier
Published: 16.03.2023; Views: 508; Downloads: 62
Fulltext (54,94 MB)