11. |
12. Metode izboljšanja poslovnih procesovGregor Gabrijel, 2010 Abstract: Podjetja in organizacije se morajo stalno truditi za izboljšavo in prenovo poslovnih procesov. Neučinkoviti procesi prinašajo nič le nepotrebne stroške. S pametno politiko izvajanja procesa vodenja sistema kakovosti po ISO 9001:2008, ki ga vzpostavlja Inšpektorat RS za notranje zadeve, lahko to doseže preglednejšo organiziranost poslovanja, preglednost poslovnih procesov, dokumentiranost postopkov z odgovornostmi in pristojnostmi, izboljšanje notranje komunikacije, posredno pa tudi večjo kakovost storitev. V magistrski nalogi je predstavljen teoretični del metod za izboljšanje poslovnih procesov. Na podlagi tega je predstavljena analiza zakonov, ki urejajo prekrškovno pravo, in analiza prekrškovnega postopka na Inšpektoratu RS za notranje zadeve. Na podlagi ugotovitev je predlagana izboljšava skupaj z grafičnim prikazom naj-bo modela. Izdelana in predstavljena je tudi analiza koristi po uvedeni izboljšavi.
Found in: ključnih besedah
Keywords: poslovni proces, prenova, metode izboljšanja, prekrškovni postopek, sodna taksa
Published: 08.08.2018; Views: 3283; Downloads: 214
 Fulltext (1,63 MB) |
13. |
14. |
15. Pomen organizacijskega komuniciranja na analizi primera upravne enote LjutomerRomana Ivanuša, 2018 Abstract: Vsaka organizacija je ustanovljena z določenim poslanstvom in usmerjena v doseganje določenih ciljev. Upravna enota Ljutomer(v nadaljevanju UE Ljutomer)je organ državne uprave, katere poslanstvo je izvajanje upravnih nalog za državljane, njen cilj pa so pravilne in zakonite upravne storitve.Za dosego svojih ciljev je vzpostavila sistem notranjega komuniciranja, s pomočjo katerega obvladuje notranjo komunikacijo v smislu prenosa različnih informacij, tako na vertikalni kot horizontalni ravni.Z zaposlenimi vodstvo komunicira na različne načine, bodisi preko elektronske pošte, osebno, preko oglasne deske, zbora delavcev in oddelčnih sestankov. Komunikacija med zaposlenimi poteka ob vsakodnevnem delu ter formalnih in neformalnih srečanjih, kjer izmenjujejo svoja mnenja, osebne izkušnje in ohranjajo dober medosebni odnos, ki je eden izmed pogojev za njihovo zadovoljstvo, kot tudi za izvedbo poslanstva in doseganje ciljev organizacije. Rezultati raziskave, ki je bila izvedena na UE Ljutomer so pokazali, da je vzpostavljen sistem komuniciranja v UE Ljutomer, tako na horizontalni,kot tudi vertikalni ravni dober. Zaposleni imajo dovolj znanja za opravljanje dodatnih nalog v primeru nadomeščanj sodelavcev ob njihovih napovedanih ali nenapovedanih odsotnostih, vendar pa že večkrat posodobljen in spremenjen sistem nadomeščanja ni ustrezen. Za reševanje problema napovedanih in nenapovedanih odsotnosti je UE Ljutomer že leta 2002 vzpostavila poseben sistem "matrike menjav" kot vnaprej dogovorjen način izvajanja upravnih nalog v primeru napovedanih ali nenapovedanih odsotnosti. V začetku uvedbe sistema"matrike menjav" je organizacija nadomeščanj potekala zelo dobro.Težave so se pojavile, ko se je število zaposlenih, ob enakem ali celo povečanem številu upravnih nalog, začelo zmanjševati.Zmanjševanje števila zaposlenih je bila posledica ukrepa vlade, s katerim je zaposlovanje v državni upravi omejeno,če ne celo ustavljeno. Zaposleni na UE Ljutomer morajo tako za doseganje ciljev organizacije opravljati več različnih upravnih nalog in imeti znanje za opravljanje vsaj dveh delovnih mest.
Found in: ključnih besedah
Keywords: komuniciranje, matrika menjav, proces komuniciranja, organizacijsko komuniciranje
Published: 26.07.2018; Views: 2823; Downloads: 222
Fulltext (2,37 MB) |
16. |
17. |
18. |
19. |
20. |
