| Title: | NAKUPNO VEDENJE POTROŠNIKOV: PRIMER OSEBNIH VOZIL |
|---|
| Authors: | ID Košič, Matej (Author)
ID Pompe, Andrej (Mentor) More about this mentor... 
ID Pompe, Andrej (Comentor) |
|---|
| Files: |  11192$$zakljucno_delo.pdf (872,02 KB)
MD5: 0ABB7409837FCA1CDCF79947695AEE87
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Bachelor thesis/paper |
|---|
| Organization: | GeaCol - GEA College - Faculty of Entrepreneurship
|
|---|
| Abstract: | Nakup avtomobila je ena pomembnejših potrošniških odločitev, saj praviloma ne vključuje le primerjave cen in tehničnih lastnosti, temveč tudi vprašanja zaupanja, varnosti, življenjskega sloga in osebnih vrednot. Diplomska naloga raziskuje, kaj kupca v resnici prepriča, da se za določeno vozilo odloči – ali je to cena, kakovost, ugled blagovne znamke, odnos prodajnega svetovalca ali kombinacija vsega naštetega.
V teoretičnem delu naloga obravnava ključne dejavnike nakupnega vedenja potrošnikov ter predstavi temeljne teorije, ki pojasnjujejo proces odločanja pri nakupu. Poseben poudarek je namenjen tudi vlogi prodajnega svetovalca, kakovosti storitve in zaznani vrednosti vozila. V empiričnem delu pa je bila izvedena raziskava med kupci in obiskovalci salonov Volvo in Opel, s katero so bile analizirane razlike med kupci premijskega in cenovno dostopnejšega segmenta vozil.
Rezultati kažejo, da cena ostaja pomemben dejavnik pri obeh znamkah, vendar kupci vozil Volvo večji pomen pripisujejo kakovosti izdelave, varnosti, ugledu blagovne znamke in prodajni izkušnji, medtem ko so kupci vozil Opel bolj usmerjeni v racionalne in ekonomske vidike nakupa. Naloga tako ne ponuja le vpogleda v sodobno potrošniško vedenje, temveč tudi konkretne usmeritve za učinkovitejši prodajni pristop v avtomobilski panogi. |
|---|
| Keywords: | Nakupno vedenje potrošnikov, prodajni svetovalec, nakupna odločitev, osebni avtomobili, zaznana vrednost, blagovna znamka. |
|---|
| Year of publishing: | 2026 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/ReVIS-14373 |
|---|
| Publication date in ReVIS: | 04.08.2026 |
|---|
| Views: | 26 |
|---|
| Downloads: | 2 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
