Title: | Motivacija in zadovoljstvo zaposlenih : vpliv na kakovost storitev na Upravni enoti Trebnje |
---|
Authors: | ID Jevnikar, Tanja (Author) ID Dujić, Slobodan (Mentor) More about this mentor... |
Files: | RAZ_Jevnikar_Tanja_i2016.pdf (701,03 KB) MD5: 07C78E62535C913B0B338BE2E800BB54
|
---|
Language: | Slovenian |
---|
Work type: | Master's thesis/paper |
---|
Typology: | 2.09 - Master's Thesis |
---|
Organization: | FDŠ - Nova Univerza - The Graduate School of Government and European Studies
|
---|
Abstract: | V današnjem času je raziskovanje zadovoljstva in motivacije zaposlenih čedalje bolj pomembno področje, saj le zadovoljen in motiviran zaposleni pozitivno prispeva k uresničevanju ciljev organizacije. Menim, da gre za izredno pomembno in hkrati zelo občutljivo temo. Poudariti želim pomembnost menedžmenta človeških virov in posebnosti javnega sektorja na tem področju. V svojem magistrskem delu se bom osredotočila na zadovoljstvo in motivacijo zaposlenih v javni upravi, bolj podrobno se bom osredotočila na zadovoljstvo in motivacijo zaposlenih na Upravni enoti Trebnje, ki je na tem področju v zadnjih letih zelo uspešna. Upravna enota Trebnje se mi zdi primerna upravna enota, saj bo letos že enajsto leto zapored izvajala anketiranje zaposlenih o njihovem delu oz. zadovoljstvu z zaposlitvijo na upravni enoti. Dosedanji rezultati kažejo, da je rezultat zadovoljstva zaposlenih posledica prispevka vodstva in vseh zaposlenih k vrednotam sodobne javne uprave, ki jo skupaj razvijajo z uporabo različnih sistemov, orodij in modelov. Pri tem pa kot najpomembnejši element dodane vrednosti kvalitetnemu delovanju prepoznajo v vseh zaposlenih, ki s svojo etično, kulturno in karierno naravnanostjo sledijo tem ciljem. Da organizacija dosega zastavljene cilje, mora zagotoviti kvalitetno vodenje na vseh ravneh. Z dobrim vodenjem se zagotovi visoka stopnja motiviranosti zaposlenih. Z motiviranostjo zaposlenih se izboljšujejo delovni rezultati zaposlenih (izboljšanje kakovosti upravnih storitev, izboljšanje učinkovitosti ...), hkrati pa se povečuje zadovoljstvo zaposlenih. Ustrezno ravnanje z ljudmi pri delu postaja ključ do uspeha vsake organizacije. Dobra organizacijska klima in zadovoljstvo zaposlenih imata neposreden vpliv na ključne elemente uspešnosti in učinkovitosti organizacije. |
---|
Keywords: | motivacija, zadovoljstvo zaposlenih, poslovna komunikacija, človeški viri, javna uprava, upravne enote, Trebnje, magistrske naloge |
---|
Place of publishing: | Kranj |
---|
Place of performance: | Kranj |
---|
Publisher: | [T. Jevnikar Tadina] |
---|
Year of publishing: | 2016 |
---|
Year of performance: | 2016 |
---|
Number of pages: | VII, 100 str. |
---|
PID: | 20.500.12556/ReVIS-1610 |
---|
COBISS.SI-ID: | 1024562017 |
---|
UDC: | 35:331.101.3(497.4 Trebnje)(043.2) |
---|
Note: | Mag. delo 2. stopnje bolonjskega študija;
|
---|
Publication date in ReVIS: | 22.08.2017 |
---|
Views: | 6168 |
---|
Downloads: | 393 |
---|
Metadata: | |
---|
:
|
Copy citation |
---|
| | | Share: | |
---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |