DOLES, Katja, 2011, Posodobitev javne uprave - odprava administrativnih ovir v javni upravi z vidika uporabnika : magistrsko delo [na spletu]. Magistrsko delo. Kranj : K. Doles. [Dostopano 13 april 2025]. Pridobljeno s: https://revis.openscience.si/IzpisGradiva.php?lang=slv&id=2015