Title: | Modeliranje poslovnih procesov v podjetju : primer proizvodnega podjetja z malo zaposlenimi |
---|
Authors: | ID Prijon, Egon (Author) ID Damij, Nadja (Mentor) More about this mentor... |
Files: | UN_2010_Egon_Prijon.pdf (1,02 MB) MD5: 82C2818178EAE02191FFE0EB02C9F5A4
|
---|
Language: | Slovenian |
---|
Work type: | Bachelor thesis/paper |
---|
Typology: | 2.11 - Undergraduate Thesis |
---|
Organization: | FIŠ - Faculty of Information Studies in Novo mesto
|
---|
Abstract: | Diplomska naloga obravnava model izboljšave procesa z metodologijo »tabelarični razvoj aplikacij« v malem proizvodnem podjetju, ki se ukvarja s proizvodnjo in prodajo medicinskih plinov in servisiranjem pacienta na domu. Obstoječi proces vsebuje ključni procesni center za komunikacijo s pacientom, »stresna« aktivnost, ki jo želimo izločiti iz procesa in jo nadomestiti s cenejšim in manj stresnim poslovnim procesom.
Proces smo sistemsko izboljšali tako, da smo z metodo »tabelarični razvoj aplikacij« ustrezno ovrednotili učinke aktivnosti in izboljšali obstoječi proces, ga podprli z ustreznim informacijskim sistemom in informacijsko komunikacijsko tehnologijo. Rezultat prenove je nov poslovni proces, ki ponuja bolj konkurenčno poslovanje podjetja (po izvedbi prenove poslovnih procesov so stroški poslovanja 22 % nižji). |
---|
Keywords: | tabelarični razvoj aplikacij, prenova poslovnih procesov, informacijski sistem, informacijsko-komunikacijske tehnologije, modeliranje, diagram toka podatkov, dodana vrednost procesa, konkurenčnost, učinkovitost, malo podjetje, klicni center |
---|
Place of publishing: | Novo mesto |
---|
Place of performance: | Novo mesto |
---|
Publisher: | [E. Prijon] |
---|
Year of publishing: | 2010 |
---|
Year of performance: | 2010 |
---|
Number of pages: | 73 str. |
---|
PID: | 20.500.12556/ReVIS-4638 |
---|
COBISS.SI-ID: | 1024158785 |
---|
UDC: | 659.2 |
---|
Note: | Na ov.: Diplomska naloga : univerzitetnega študijskega programa prve stopnje;
|
---|
Publication date in ReVIS: | 08.08.2018 |
---|
Views: | 4467 |
---|
Downloads: | 337 |
---|
Metadata: | |
---|
:
|
Copy citation |
---|
| | | Share: | |
---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |