101. Zagotavljanje pravnega varstva turističnih potnikov na področju Republike Slovenije : magistrsko deloPetra Dimnik Kranjc, 2017, magistrsko delo Opis: V sodobnem svetu morajo biti podjetja zelo pozorna na to, kako bodo nastopila na trgu in postala najboljša. Glede na močno konkurenco je potrebno pazljivo izpeljati prav vsako dejavnost. Ena izmed teh je tudi uspešno reševanje reklamacij, katerih predstavitev je bila glavni namen moje magistrske naloge, ki je razdeljena na dva dela in temelji na pravnem področju reševanja reklamacij.V teoretičnem delu je predstavljen turizem in njegova povezava z zadovoljstvom. Prav tako je predstavljen potrošnik in njegov odnos s podjetjem. V praktičnem delu sem poleg analize reklamacij in najpogostejših vzrokov zanje, predstavila tudi primere upravičene in neupravičene reklamacije. Navedena so nekatera dejstva, po katerih je upravičenost reklamacije prepoznavna. V nalogi je prikazan tudi postopek reševanja reklamacij. Ključne besede: turizem, kupec, zadovoljstvo turistov, pravna varnost, reklamacija Objavljeno v ReVIS: 13.07.2018; Ogledov: 2337; Prenosov: 162
Celotno besedilo (934,54 KB) |
102. |
103. |
104. |
105. Poslovni načrt rasti podjetja Supra Skupina, d.o.o. : diplomsko deloMaruška Perko, 2012, diplomsko delo Ključne besede: poslovni načrt, mladinski turizem, SWOT analiza, finančna analiza, analiza konkurence in ciljnih kupcev, nov proizvod, diplomske naloge Objavljeno v ReVIS: 28.06.2018; Ogledov: 2345; Prenosov: 127
Celotno besedilo (571,63 KB) |
106. |
107. |
108. |
109. Poslovni načrt podjetja Dreamcatch, d.o.o. : diplomsko deloKristjan Čič, 2014, diplomsko delo Ključne besede: ribiški turizem, ribolov, raziskava in analiza trga, analiza konkurence, načrt prodaje, strategija trženja, razvoj organizacije, finančne projekcije Objavljeno v ReVIS: 08.05.2018; Ogledov: 2381; Prenosov: 128
Celotno besedilo (2,85 MB) |
110. |