361. Uporaba Belbinovih vlog pri izboljšanju učinkovitosti tima : diplomska nalogaUroš Repše, 2014, diplomsko delo Opis: Raziskovalno vprašanje (RV) : Splošno raziskovalno vprašanje se glasi , kakšna je optimalna porazdelitev timskih vlog. V nalogi je obravnavan konkreten tim, ki ima svoje specifike, katere je bilo potre bno v prvi fazi ugotoviti in na to analizirati. Namen: Izziv, ki je bil postavljen , se je glasil, kako narediti obstoječi ti m še uspešnejši. Torej , na podlagi ugotovitev zasedenosti vlog v obravnavanem timu predlagati optimalnejšo razporeditev. Metoda: C ilje raziskave smo dosegli s pomočjo kvantitativne metode , in sicer s pomočjo anketiranja, ki je bilo izvedeno hkrati z vsemi člani naenkrat in z dvema anketama. Rezultati: Rezultati so na zavidljivi ravni, kajti tim ima zasedeno večino timskih vlog po Belbinu . Članstvo tima pa ima potencial, da šibkeje zastopane timske vloge izboljša . Organizacija: Na konkretno organizacijo bo imela raziskava pomemben vpliv, saj bo lahko , glede na izsledke raziskave , preuredila tim, da bo še uspešnejši. Družba: Posledičen vpliv na družbo bo raziskava imela predvsem v tem, da bodo člani na primernih mestih in s tem bolje delovali znotraj tima , kot tudi izven njega, tako poslovno kot tudi zasebno . Originalnost: O riginalnost raziskave je v tem, da je zaj ela tim, ki deluje in so vanj v k lju čeni različni nivoji znotraj obravnavane organizacije. Novost pa je predlog optimalnejše razporeditve vlog z notraj njega. Omejitve/nadaljnje raziskovanje : Raziskava je bila omejena na točno določen tim , na točno določeno časovno obdobje in na točno določen kraj. Zajela je 100 % članov tima . Pri nadaljnjem raziskovanju svetujemo vključitev intervjujev in opazovanje članov ter nato diskusijo dobljenih rezultatov.
Ključne besede: tim, timske vloge, vrste timov, kompetence, upravljanje kompetenc, motivacija, komunikacija, razvoj tima, diplomske naloge
Objavljeno v ReVIS: 20.08.2021; Ogledov: 1911; Prenosov: 78
 Celotno besedilo (865,40 KB) |
362. Stroški kakovosti v mikrobiološkem oddelku podjetja Krka, d. d. : diplomska nalogaBreda Uhan, 2014, diplomsko delo Opis: Raziskovalno vprašanje (RV): Podjetje mora v načrt poslovne politike vključiti planiranje, merjenje in analiziranje stroškov kakovosti, s ciljem doseganja predvidene kakovosti ob predvidenih stroških. Zmanjšanje stroškov kakovosti pomeni povečanje dobička brez povečane prodaje, brez nakupa nove opreme in brez zaposlovanja novih delavcev. Strateška usmeritev podjetja Krka , d. d. , je kakovost izdelkov in storitev ter nenehno izboljševanje ključnih procesov z namenom presegati zahteve odjemalcev in dosegati načrtovane cilje podjetja. Uvedba učinkovitega sistema kakovosti podjetju zagotavlja lažji vstop na trge, izboljšano poslovanj e , zvišanje ugleda podjetja, zmanjšanje stroškov kakovosti in boljši konkurenčni položaj na trgu. Namen: Raziskava stroškov kakovosti v izbranem oddelku podj etja Krka , d. d. , je glavni namen diplomske naloge. Ugotoviti želimo, koliko je sistem vodenja na osnovi ciljev ustrezen in učinkovit. Metoda: V teoretičnem delu diplomske naloge smo uporabili metodo kompilacije, s katero smo povzeli teoretična spoznanja i n stališča domačih in tujih avtorjev in oblikovali zaključke. Empirični del diplomske naloge vključuje metodo deskripcije, kar predstavlja opisovanje obstoječega stanja na podlagi razpoložljivih računovodskih podatkov podjetja, metodo preučevanja drugi h internih virov v podjetju in metodo analize pridobljenih podatkov. Rezultati: P orab a električne energije se v letu 2013 poviša , kar je posledica obnove prezračevalnega sistema v prostorih za testiranje sterilnih izdelkov. Pri tehnološ k ih procesih uporab ljamo paro, večja poraba je zaznana v letu 2013, kar je zagotovo posledica večjega obsega dela in testiranj. V letu 2013 smo uspeli zmanjšati porabo toplotne energije , in to predvsem z osveščenostjo zaposlenih in dosledno uporabo klimatskih naprav. Stroški porabe hlajene vode so se z letom 2011 povečali , ker smo nabavili dodatni parni sterilizator. V letu 2013 so se m očno povečali stroški vzdrževanja. V tem letu so bili glede na zahteve GMP izvedeni večji remonti v laboratorijih za izvajanje zahtevnih in ka kovostnih mikrobi o loških analiz. Stroški materiala za izvajanje mikrobio lo ških testov so najvi šja postavka med vsemi stroški , in to zaradi količine materiala in ne zaradi cene. V letošnjem letu 2014 smo uspešno izvedli kvalifikacijo nove opreme Milliflex Q uantum. Sistem nam omogoča hitre in zanesljive rezultate mikrobi o loških analiz. Naš odziv na rezultate analiz se je zmanjšal iz pet dni na 24 ur. Rezultati raziskave potrjujejo ustreznost hipoteze o zmanjšanju stroškov v zadnjih letih. Organizacija: Razis kava jasno prikazuje, kateri stroški se z leti povečujejo in katere smo uspeli zmanjšati. Potrjujemo ustreznost in učinkovitost Integriranega sistema vodenja v podjetju. Družba: V diplomskem delu je prikazana analiza stroškov kakovosti za obdobje petih let . Za zagotavljanje kakovosti izdelkov v podjetju so nujno potrebni stroški investiranja, vzdrževanja. U stvariti je treba pregled nepotrebnih stroškov ter postaviti cilje za zmanjšanje le teh. Originalnost: Z raziskavo o stroških kakovosti smo ugotovili, ka teri so stroški, ki so za zagotavljanje kakovosti izdelkov nujni in povišani. Jasno so opredeljeni stroški, ki smo jih z leti zmanjšali, torej niso bili nujno potrebni. Ob nakupu nove opreme potrdimo ustreznost kvalifikacije sistema in z uporabo opreme zag otavljamo dolgoročno zmanjšanje stroškov kakovosti. Omejitve raziskave: Raziskava je omejena le na en oddelek v podjetju. Nadaljnje raziskovanje se lahko razširi na drug e delovne enote , s čimer pridobimo bolj natančno sliko stroškov kakovosti podjetja.
Ključne besede: stroški kakovosti, učinkovit sistem kakovosti, ustrezen sistem vodenja, analiza stroškov kakovosti, zahteve GMP, kvalifikacija sistema nove opreme, zmanjšanje stroškov kakovosti, diplomske naloge
Objavljeno v ReVIS: 20.08.2021; Ogledov: 2382; Prenosov: 0
Gradivo ima več datotek! Več... |
363. Organizacijska klima in zadovoljstvo zaposlenih v podjetju Interdent d.o.o. : diplomska nalogaIva Schweiger, 2014, diplomsko delo Opis: Raziskovalno vprašanje (RV) : Raziskovalno vprašanje se nanaša n a merjenje organizacijske klime in zadovoljstva zaposlenih. Predpostavljamo, da sodobne organizacije poleg usmerjenosti na odjemalce in kakovost proizv odov posvečajo pozornost tudi zadovoljstvu zaposlenih in delovnemu vzdušju v organizaciji. Namen: Namen pisanja diplomske naloge je preučitev teoretičnih stališč , k i govorijo o organizacijski klimi in zadovoljstvu zaposlenih , ter preučitev organizacijske klime in zadovoljstva zaposlenih v podjetju Interdent d.o.o. ter podati predloge za izboljšanje. Metoda : V teoretičnem delu diplomske naloge smo s pomočjo tuje in domače literature ter internetnih virov predstavili teoretična izhodišča o organizacijski klimi in zadovoljstvu zaposlenih . V empiričnem delu diplomske naloge smo uporabili kvantitativno metodo. Z vprašalnikom zapr tega tipa, ki je opremljen s 5 % st openjsko Likertovo lestvico , smo ugotavljali , kakšna je organizacijska klima in zadovoljstvo zaposlenih v podjetju Interdent d.o.o. , in sicer na lokacijah v Celju, Gor njem Gradu in Sv. Nedelji (Hrvaška) . Rezultati: Rezultati merj e nja organizacijske klime v podjetju Interdent d.o.o. so pokazali, da je najbolje ocenjena lokacija Celje, sledi j i lokacija Gornji Grad in nato š e lokacija Sv. Nedelja. Sicer pa rezultati meritev kažejo rezultate, ki pozitivno odstopajo od povprečja SiOK za l eto 2011. Organizacija: Raziskava bo vplivala na organizacijsko klimo in zadovoljstvo zaposlenih, saj se bodo na podlagi ugotovitev izvedene raziskave podali predlog i in kasneje izvedle izboljšave na vseh področjih organizacije. Družba: Raziskava in kasn eje izvedene izboljšave v organizaciji bodo služile kot primer dobre prakse ravnanja z ljudmi v organizaciji. Originalnost: V obravnavani organizaciji se doslej meritve organizacijske klime in zadovoljstva zaposlenih niso izvajale. V prihodnje se bo sprem ljanje organizacijske klime in zadovoljstva zaposlenih sistemsko umestilo v delo organizacije. Omejitve/nadaljnje raziskovanje : Ker do sedaj v podjetju Interdent d.o.o. še nikoli niso izvedli merjenja organizacijske klime, pridobljenih rezult atov ni bilo mogoče primerjati s prejšnjim stanjem v organizaciji . V prihodnje se bo v časovnem i n te rval u dveh let izvajalo merjenje organizacijske klime in zadovoljstva zaposlenih.
Ključne besede: organizacijska klima, zadovoljstvo zaposlenih, vodenje, motivacija, odličnost, učinkovitost, vodstvo, organizacija, diplomske naloge
Objavljeno v ReVIS: 20.08.2021; Ogledov: 3220; Prenosov: 95
Celotno besedilo (1,11 MB) |
364. Okoljski vidik centralne čistilne naprave po rekonstrukciji : diplomska nalogaSabina Vrhovnik, 2014, diplomsko delo Opis: Raziskovalno vprašanje ( RV ) : Kakšen je vpl iv nove tehnologije na okoljske vidike centralne čistilne naprave po rekonstrukciji? Namen: Namen raziskave je prepoznati, oceniti in ovredno titi okoljske vidike, ki so nastali po rekonstrukciji centralne čistilne naprave z membransko ( MBR ) teh nologijo čiščenja odpadne vode. Metoda: Teoretični del temelji na primarnih in sekundarnih virih domačih in tujih avtorjev. Za izpeljavo empiričnega dela je bil ustanovljen delovni tim, ki je opravil prepoznavanje, ocenjevanje in vrednotenje okoljskih vidikov na osnovi internih navodil , s katerimi podjetj e razpolaga. Navodila vsebujejo metodo in kriterije za celoten postopek ocenjevanja. Prepoznane, ocenje ne in ovrednoten e okoljske vidike smo primerjali pred rekonstrukcijo centralne čistilne naprave in po njej. Rezultati: Prepoznavanje, ocenjevanje in vrednotenje okoljskih vidikov smo dopolnili s sistematsko - dokumentiran im postopkom, ki omogoča lažjo sledljivost in uporabnost metode. Rezultati kažejo, da se je število prepoznanih okoljskih vidikov na rekonstruirani centralni čistilni napravi v primerjavi s staro bistveno povečalo. Izbira n apredn ega način a čiščenja odpadne vode z MBR tehnologijo pa se je izkazala za zelo modro odločitev. Organizacija : S pr epoznavanjem okoljskih vidikov bomo vzpodbudili ustreznost in ažurnost spremljanja zakonodaje, ki je osnova za prepoznavanje , in omogočili sledljivost. Učinkovito prepoznani okoljski vidiki in sam postopek bo izhodišče za ostale sektorje v podjetju, da se bodo prepoznavanja, ocenjevanja in vrednotenja okoljskih vidikov lotili na podoben način. Družba: Pri prepoznanih okoljskih vidik ih moramo upo števati z njimi povezane vplive na okolje in jih nadzorovati. Emisije imajo namreč vpliv tako na okolje kot na zdr avje ljudi. Z učinkovitim postopkom prepoznavanja, ocenjevanja in vrednotenja okoljski h vidikov nudimo bolj kakovosten nadzor nad emisijami, ki bi lahko imele negativen vpliv na okolje. Originalnost: Dodana vrednost diplomske nal oge je vzpodbuditi ostale s ektorje v podjetju k prepoznavanju okoljskih vidikov. V čas nastanka diplomskega dela je vključena še izdelava registra ok oljskih vidikov, ki ob vzpostavitvi standar da ISO 14001 v podjetju ni bil izdelan. Omejitve /nadaljnje raziskovanje : Literatura na tema tiko okoljskih vidikov je težje dostopna zaradi varovanja podatkov, ker imajo organizacije razvite svoje metode prepoznavanja, ocenjevan ja in vrednotenja okoljskih vidikov. Prepoznavanje, ocenjevanje in vrednotenje okoljskih vidikov je potekalo le v sektor ju za odvajanje in čiščenje odpadnih voda , in sicer na centralni čistilni napravi. V bodoče naj bi temu načinu sledili tudi ostali sektorji v podjetju.
Ključne besede: okolje, obremenjevanje okolja, sistemi ravnanja z okoljem, čistilne naprave, MBR tehnologije, okoljski vidiki, diplomske naloge
Objavljeno v ReVIS: 20.08.2021; Ogledov: 1731; Prenosov: 0
Gradivo ima več datotek! Več... |
365. Komuniciranje z različnimi tipi osebnosti na delovnem mestu in kakovost posameznika : diplomska nalogaUrška Butala, 2014, diplomsko delo Opis: Raziskovalno vprašanje (RV): Raziskovalno vprašanje zajema področje osebnostnih tipov (temperamentov) in poznavanje zaposlenih obravnavane organizacije. Zanima nas, kako posamezni osebnostni tipi komunicirajo med seboj in z nadrejenimi ter, ne nazadnje, če osebnostni tip posameznika vpliva na komunikacijo v organizaciji in na kakovost poslovanja. Namen: Namen je ugotoviti način in pomen komuniciranja med različnimi tipi osebnosti v organizaciji. Ugotovili bomo, koliko je posameznih tipov osebnosti v organizaciji, katerih je največ in kako posamezni osebnosti tipi komunicirajo med seboj. Ugotoviti želimo še, kako medsebojno komuniciranje vpliva na kakovost poslova nja podjetja in na poslovno odličnost posameznika. Metoda: Teoretični del diplomske naloge je pripravljen na podlagi kompilacije. Uporabljena je deskriptivna metoda, s katero so opisani ključni pojmi, ki so potrebni za celovito razumevanje komunikacije med zaposlenimi. V empiričnem delu je uporabljena metoda anketiranja. Med zaposlene obravnavanega podjetja s ta bila razdeljena standardizirani test z naslovom Test osebnostnega prereza, s pomočjo katerega smo ugotovili število posameznih osebnostnih tipov, in vprašalnik, z analizo katerega je ugotovljeno zavedanje zaposlenih ali lahko dobra komunikacija v podjetju pripelje do boljšega rezultata poslovanja, in s tem poslovne odličnosti posameznika. Rezultati: Rezultati Testa osebnostnega prereza so pokazali, da je v organizaciji zaposlenih največ ljudi z osebnostnim tipom flegmatika, pa tudi, da ni odstopanj v načinu komunikacije med različnimi osebnostnimi tipi. Vsi se zavedajo, da ima način komuniciranja velik vpliv na kakovostno izvedbo del in storitev, ki jih opravlja jo, ter da pri tem ne gre zanemariti poslovne odličnosti posameznika. Zato so se v tej smeri pripravljeni izobraževati tudi v svojem prostem času. Organizacija: Z zavedanjem, da so za vsakega posameznika značilne vrednote, ki jih opredeljuje njegov osebnostni tip, in s spoznavanjem različnosti in značilnosti tipov osebnosti, je lahko komunikacija v organizaciji veliko boljša, kar ima za posledico boljšo kakovost poslovanja. Družba: Z upoštevanjem rezultatov raziskave ima to lahko ugoden vpliv na organizacijo. Zaposleni lahko dosežejo višjo raven komuniciranja, kar ima za posledico boljše opravljeno delo. Kakovostnejše opravljene storitve bi, glede na dejavnost organizacije, imele velik vpliv na širšo okolico. Originalnost: Originalnost raziskave je v izvirnosti ideje in vsebine. Glede na dolgoletne delovne izkušnje in sodelovanje z različnimi ljudmi, ki se največkrat ne zavedajo, da ima na njihov način komuniciranja velik vpliv njihov osebnostni tip, ter z zanimanjem načina komuniciranja posameznega osebnostnega tipa, se je porodila ideja o raziskavi obravnavane teme. Omejitve/nadaljnje raziskovanje: Raziskava je bila omejena na obravnavano podjetje, ki se ukvarja z izvajanjem gospodarskih javnih služb. Prav tako je bila raziskava omejena z uporabo ankete, kjer so bila uporabljena zaprta vprašanja in so anketiranci lahko podali svoje mnenje le pri nekaterih točkah. Priporočili bi izvedbo intervjujev z anketiranimi. S tem bi pridobili bolj bogate rezultate in ugotovitve. S pridobljenimi rezultati in predlogi zaposlenih bo mogoče izboljšati komuniciranje v organizaciji, kar bo imelo za posledico kvalitetnejše opravljeno delo in bo pripomoglo k poslovni odličnosti posameznika.
Ključne besede: poslovno komuniciranje, notranje komuniciranje, temperament, odličnost, zaposleni, organizacija, diplomske naloge
Objavljeno v ReVIS: 20.08.2021; Ogledov: 2544; Prenosov: 0
Gradivo ima več datotek! Več... |
366. Komunikacija med zaposlenimi v podjetju : diplomska nalogaAnja Kastrevc, 2014, diplomsko delo Opis: Raziskovalno vprašanje (RV): Raziskava obravnava komunikacijski odnos med zaposlenimi v podjetju, na kakšen način ti najpogosteje komunicirajo med sabo in kakšen pomen pripisujejo komunikacijskemu odnosu. Namen: Namen je ugotoviti dejansko stanje komuniciranja med zaposlenimi, osnovn e vir e informiranja ter tiste, ki bi si jih zaposleni v prihodnje žele l i za boljš e in uspešnejše komunici ranje med sabo . Metoda: Teoretični del naloge temelji na izbrani literaturi, v empiričnem delu pa želimo ugotoviti , kako se teoretična spoznanja skladajo z dejanskimi . To bomo ugotovili s pomočjo ankete med zaposleni mi v podjetju. Rezultati: Z raziskavo smo ugotovili, da zaposleni komunikacijskemu odnosu pripisujejo izredno velik pomen, da je komunikacija med zaposlenimi dobra in da je ustni način komuniciranj a najpogostejši med zaposlenimi. Organizacija: V analiziranem podjetju se komunikacija med zaposlenimi izvaja vsakodnevno. Zavedajo se, da vse boljša komunikacija med zaposlenimi vpliva na večji in boljši pretok pomembnih informacij ter s tem na bolj učinkovito opravljeno delo. Družba: Z motiviranjem zaposlenih, vsakodnevnim komuniciranjem z vsakim posameznikom in s spodbujanjem k razpravi lahko prispevamo k uspešni komunikaciji med zaposlenimi. Pomembno je , da se zaposleni na delovnem mestu razumejo in da jim je omogočeno sodelovanje. Originalnost: Odločitev za raziskavo komunikacijskega odnosa m ed zaposlenimi je bila osebna na osnovi dejanskih izkušenj na delovnem mestu. Komunikacija med zaposlenimi omogoča prenos informacij v podjetju, rešuje in odpravlja nesporazume med njimi in s tem sooblikuje organizacijsko kulturo. Omejitve/nadaljnje razi skovanje: Raziskava je omejena na posamezni sektor v večjem podjetju v jugovzhodnem delu Slovenije.
Ključne besede: komunikacija, komunikacijski odnos, zaposleni, notranja komunikacija, diplomske naloge
Objavljeno v ReVIS: 20.08.2021; Ogledov: 2778; Prenosov: 0
Gradivo ima več datotek! Več... |
367. Pregled timskih vlog v neprofitni organizaciji : diplomska nalogaMiljana Balaban, 2013, diplomsko delo Opis: Raziskovalno vprašanje (RV):Kaj jetim? Kaj je timsko delo? Kakšne vloge osebnosti po Belbinu obstajajo v timskem sodelovanju?Katere timske vloge so izražene v timihorganizacije? Kako učinkoviti so timi glede na razporeditev timskih vlog? Kako povezatizaposlene v time, da bo rezultat dela najboljši? Namen:Predstaviti tim, timsko delo in komunikacijo znotraj tima ter katerevloge osebnosti obstajajo po Belbinovem testu. Cilj naloge je pridobiti teoretično znanje na področju timskega dela in predstaviti vloge osebnosti, ki obstajajo po Belbinovem testu. Metoda:Teoretični uvod diplomske naloge bo pripravljen na podlagi relevantne literature in virov s področja timskega dela.V raziskovalnem delu bomoinformacije o osebnostnih vlogah pridobili z Belbinovim osebnostnim samoocenjevalnim testom, s katerim bomo hkrati ugotavljali vedenje in odzivanje zaposlenih v timu. Ankete bodo statistično obdelane spomočjo excela in obrazca za analizo Belbinovega testa. Pri analizi s pomočjo excela bomo ugotavljali posamezne vzorce na predpisanih tabelah.Tako bomo analizirali tudi vsakega zaposlenega.S kvalitativno metodo bomo prišli do ugotovitev, kako posameznik dejansko funkcionira v timu in primerjali podobnosti in ujemanje rezultatov Belbinovega testa z dejansko vlogo. Posameznikov pogled na dobljene rezultate testa bomo opravili s pomočjofokusne skupine petih zaposlenih, in sicer z intervjujem.Rezultati:Prepoznavnost timskih vlog in uporaba v praksi. Individualno analizirati vsakega zaposlenega. Na podlagi ugotovitev se pripravi predlog za boljše povezovanje zaposlenih v take time, da bodo na osnovi timskih vlog maksimalno ustrezali delu, ki se v organizaciji izvaja. Organizacija: Management organizacije mora za uspešno poslovanje zagotavljati znotraj organizacije urejeno delovno okolje in povezovanje zaposlenih v time. Družba: Tako kot za organizacije je tudi za družbo pomembno, da spozna vloge osebnosti,kajti tudi v življenju se različne osebnosti povezujejo in delujejo v skupnosti.Zato ni slabo, čevsak posameznik prouči svoje lastnosti oz. vloge in jih poskuša nadgraditi za svoj boljšiosebnostni in poslovni razvoj.Originalnost:Proučitev več različnih virov, ki govorijo o vlogah osebnosti in iz vseh povzetiv celoto.Omejitve/nadaljnje raziskovanje:Raziskava je omejena na pisne vire ter lastne izkušnje z delom v neprofitni organizaciji,v kateri tudi sodelujemo in delujemo kot tim.
Ključne besede: tim, timsko delo, osebnostni testi, vloge zaposlenega, timske vloge po Belbinu, Belbin, diplomske naloge
Objavljeno v ReVIS: 20.08.2021; Ogledov: 2364; Prenosov: 95
Celotno besedilo (1,36 MB) |
368. |
369. Izboljšave modela vedenjskih kompetenc vodij v avtomobilski industriji : diplomska nalogaIrena Mislej, 2013, diplomsko delo Opis: Raziskovalno vprašanje (RV): Raziskava obravnava vprašanje, katerim vedenjskim kompetencam vodij srednji menedžment v podjetju v avtomobilski industriji pripisuje večji vpliv na kakovostno vodenje glede na ostale kompetence.Namen: Posodobitev modela vedenjskih kompetenc podjetja v avtomobilski industriji. Postavitev kvalitetnega nabora vedenjskih kompetenc je izrednega pomena, saj je osnova za merjenje stanja razvitosti voditeljstva v podjetju.Metoda: Uporabljen je bil anketni vprašalnik z zaprtimi vprašanji, s katerimi so bile raziskane razlike v pomembnosti med kompetencami za vodenje, ter analiza letnih osebnih razgovorov. Uporabljena sta bila osnovna statistika in grafični prikazi rezultatov.Rezultati: Srednji menedžment višje ocenjuje vedenjske kompetence vodij, ki se nanašajo na osebno integriteto, odločanje na podlagi dejstev, pozitivne medsebojne odnose, prepoznavanje dosežkov in razvoj sodelavcev. Mlajša generacija vodij srednjega menedžmenta najvišje ocenjuje vedenjske kompetence, ki določajo pozitivne medsebojne odnose.Organizacija: Povečanje zavedanja vodij, da sta skrb za razvoj zaposlenih in vzpostavitev pristnih, humanih medsebojnih odnosov izrednega pomena.Družba: Primer za izboljšanje vodenja v smeri postavitve sodobnejšega kompetenčnega modela.Originalnost: Na področju obvladovanja kompetenc gre za originalen primer izboljšanja kompetenc, saj izboljšuje kompetence v specifičnem okolju oz. izključno v obravnavanem podjetju.Omejitve/nadaljnje raziskovanje: Raziskava je omejena na pozitivne vedenjske kompetence vodij. Kot priložnost za nadaljnje raziskave lahko podjetje meri tudi negativne kompetence oz. slepe pege v voditeljstvu, kar bi doprineslo k popolnejši sliki stanja na področju voditeljstva v podjetju.
Ključne besede: kompetence, vodenje, menedžment, avtomobilska industrija, komuniciranje, diplomske naloge
Objavljeno v ReVIS: 20.08.2021; Ogledov: 3666; Prenosov: 0
Gradivo ima več datotek! Več... |
370. Celovito obvladovanje kakovosti v javnem zavodu : diplomska nalogaNataša Cimermančič, 2013, diplomsko delo Opis: i POVZETEK Raziskovalno vprašanje (RV): Nanaša se na način izboljševanja procesa v smislu delovanja Zavoda, ki ga ima v planu do leta 2016, kar sem s pomočjo primera tudi razložila. Celotna naloga je zasnovana tako, da pelje od teoretičnih izhodišč, opisa zavoda po delovnih področjih, njegovih bistvenih elementov za vzdrževanje kakovosti do praktičnega dela, kjer sem z opisom procesa uveljavljanja pravice do starostne pokojnine in s pomočjo mapiranja procesa prišla do možnih izboljšav. Namen: S pomočjo analize postopkov priti do konkretnih pripo ročil in posledično izboljšav procesa. V teoretičnem delu sem prikazala ključne sestavine, ki so potrebne za vodenje in obvladovanje kakovosti, v praktičnem delu pa sem z analizo postopka ugotavljala dejansko stanje in s pomočjo mapiranja postopka prišla d o konkretnih izboljšav. Metoda: Pri izdelavi naloge sem uporabila študij relevantne literature, študij dokumentacije, izvajanje procesa, časovno analizo in mapiranje procesa, v okviru katerega sem opravila razgovore z zaposlenimi. Na podlagi njihovega opis a sem naredila obrazec, v katerega se vpisala glavne elemente, ki so potrebni za izvajanje določene aktivnosti, in jih časovno omejila. Z metodo mapiranja procesa sem dokumentu sledila po aktivnostih tako, kot dejansko potuje. Rezultati: Dobljena analiza stanja nam kaže, kje so še možnosti za skrajševanje procesa. Ob fizičnem pregledu spisov sem si zastavila nov obrazec, v katerega sem vnesla glavne časovne elemente, ki so potem pokazali dejansko stanje. Šele s primerjavo analize aktivnosti in fizičnega pr egleda spisov sem ugotovila prednosti in slabosti samega procesa. Na podlagi le - teh pa sem podala možnosti za njegovo izboljšavo. Organizacija: Zavod za pokojninsko in invalidsko zavarovanje Slovenije je po zakonu nosilec in izvajalec sistema obveznega pok ojninske ga in invalidskega zavarovanja v naši državi. Družba: V instituciji takega pomena je trajni sistematični pristop h kakovosti poslovanja nujnost, ki jo narekuje tako javni interes kot interes zaposlenih. Originalnost: Skozi celotno nalogo sem se osredotočila na ključna področja v procesu, to so: področje informacije, kadrov, dokumentacije in lokacije spisov. Analiza dejanskega stanja je pokazala, da imajo ravno ta področja največji vpliv na čas trajanja postopka. Omeji tve/nadaljnje raziskovanje: Pri vseh velikih spremembah pa se pojavljajo tudi dejavniki tveganja, ki so navznoter povezani s kompleksnostjo in obsegom nalog, upravljanjem človeških virov in težavami pri obvladovanju sprememb, medtem ko so navzven povezani s tveganji, ki jih prinašajo zaostrene gospodarske okoliščine, pa tudi neznanke v zvezi s pokojninsko reformo.
Ključne besede: zavodi, obvladovanje kakovosti, analize, učinkovitost, mapiranje postopkov, izboljševanje procesov, diplomske naloge
Objavljeno v ReVIS: 20.08.2021; Ogledov: 2126; Prenosov: 0
Gradivo ima več datotek! Več... |
